Cuidados e Garantia

Garantia:

A empresa Soraia Camargo oferece uma garantia de manutenção de 6 meses, a contar da data de entrega.

Para o uso da garantia, é necessário enviar um e-mail para [email protected] e informar o ocorrido.

Garantimos:

  • Permanentemente os problemas relacionados a banho;
  • Descolamento de pingentes que possuem dois ou mais acessórios em um único item;
  • Fechos ou acabamentos com quebra.

Não garantimos:

  • Se o produto apresentar mau uso ou desgaste;
  • Danos provocados por acidentes de uso pessoal ou com produtos químicos;
  • Quebras de pingentes após o uso.

As peças passarão por uma análise para que o uso correto da garantia seja aplicado.


Alguns cuidados com as peças são importantes:

  • Evitar tomar banho 
  • Mar, piscina e excesso de exposição ao sol, podem danificá-las
  • Use perfumes e hidratantes antes de colocá-las
  • Cuidado ao utilizar produtos de limpeza
  • A durabilidade da peça depende destes cuidados

Materiais:

  • As correntes são em metal
  • Trabalhamos com os melhores banhos em ródio e dourado
  • Os pingentes de pedras e cristais naturais podem variar o tamanho e formato